Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy descrive in dettaglio come elaboriamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando interagisci con la nostra piattaforma. Utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa informativa. In conformità con il nostro impegno alla trasparenza, adottiamo tutte le misure necessarie per proteggere la riservatezza dei tuoi dati e garantire che siano trattati in conformità con le normative legali applicabili.

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni per fornirti un servizio migliore sulla nostra piattaforma. Alcuni di questi dati sono forniti direttamente da te, mentre altri dati vengono raccolti automaticamente durante l'utilizzo della nostra piattaforma.

Quando ti registri sulla nostra piattaforma o utilizzi i nostri servizi, possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

• Informazioni di identità (nome, cognome, ecc.)
• Informazioni di contatto (indirizzo email, numero di telefono, ecc.)
• Informazioni dell'account (nome utente, password, ecc.)
• Contenuti e commenti che condividi sulla nostra piattaforma
• Comunicazioni con il nostro servizio clienti

Queste informazioni vengono conservate nei nostri sistemi per tutto il tempo in cui utilizzi i nostri servizi e il tuo account rimane attivo. Quando chiudi il tuo account o termina il nostro rapporto di servizio, i tuoi dati saranno conservati per un certo periodo in conformità con i periodi di conservazione legali, dopodiché saranno cancellati o anonimizzati.

Durante il processo di anonimizzazione, i tuoi dati vengono trasformati in modo che non possano più essere associati a te e possono essere utilizzati per scopi di analisi statistica. Questi dati anonimizzati non possono essere utilizzati per identificarti e non sono considerati dati personali.

Quando utilizzi la nostra piattaforma, possiamo raccogliere automaticamente le seguenti informazioni attraverso varie tecnologie:

• Informazioni sul dispositivo (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, ecc.)
• Dati di utilizzo (pagine visitate, modelli di clic, comportamenti sulla piattaforma, ecc.)
• Informazioni sulla posizione (paese, città, ecc.)
• Dati raccolti tramite cookie e tecnologie di tracciamento simili

Queste informazioni tecniche vengono generalmente conservate per 12 mesi e successivamente anonimizzate o cancellate. I file di registro e i dati di analisi tecnica vengono conservati per periodi più brevi (tipicamente 30-90 giorni) per scopi di sicurezza e successivamente cancellati o anonimizzati.

Possiamo anche ricevere informazioni dalle seguenti fonti di terze parti:

• I nostri partner commerciali e fornitori di servizi
• Piattaforme di social media (quando ti connetti con il tuo account)
• Fornitori di pubblicità e analisi
• Banche dati pubblicamente disponibili

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per i seguenti scopi legittimi:

• Per creare e gestire il tuo account (Base giuridica: Esecuzione di un contratto)
• Per fornire, migliorare e personalizzare i nostri servizi (Base giuridica: Interesse legittimo)
• Per elaborare i tuoi ordini e gestire le transazioni di pagamento (Base giuridica: Esecuzione di un contratto)
• Per fornire supporto e servizio clienti (Base giuridica: Interesse legittimo)
• Per informarti sugli aggiornamenti della piattaforma, offerte speciali e contenuti promozionali quando hai dato il tuo consenso (Base giuridica: Consenso esplicito)
• Per garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire attività fraudolente (Base giuridica: Interesse legittimo)
• Per analizzare e migliorare l'efficacia della nostra piattaforma (Base giuridica: Interesse legittimo)
• Per adempiere ai nostri obblighi legali (Base giuridica: Obbligo legale)

Possiamo condividere le tue informazioni personali con terze parti nelle seguenti circostanze. In ogni caso, limitiamo l'ambito dei dati condivisi e condividiamo solo i dati minimi necessari per gli scopi specificati.

Possiamo condividere informazioni necessarie con aziende che ci aiutano a fornire i nostri servizi (elaboratori di pagamento, fornitori di hosting, servizi di assistenza clienti, ecc.). Questi fornitori di servizi possono utilizzare i tuoi dati solo per fornire servizi per nostro conto e non possono utilizzarli per altri scopi.

Possiamo condividere informazioni con determinati partner commerciali per offrirti prodotti e servizi aggiuntivi. Tale condivisione si basa tipicamente sul tuo consenso esplicito o è necessaria per l'esecuzione di un contratto.

Possiamo condividere informazioni con autorità di regolamentazione, funzionari governativi o altre terze parti per adempiere a obblighi legali, proteggere i nostri diritti o come richiesto dalla legge. Tale condivisione può derivare da requisiti legali e può generalmente essere effettuata senza preavviso.

Possiamo condividere le tue informazioni con altre terze parti quando abbiamo il tuo consenso esplicito. Hai il diritto di ritirare questo consenso in qualsiasi momento.

Utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza, analizzare il traffico del sito e personalizzare gli annunci pubblicitari. Queste tecnologie sono piccoli pezzi di dati memorizzati nel tuo browser o sul tuo dispositivo.

I tipi di cookie che utilizziamo sono:

• Cookie Essenziali: Necessari per la funzionalità di base della nostra piattaforma e non possono essere disattivati
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• Cookie di Targeting/Pubblicità: Ci aiutano a mostrarti annunci pubblicitari basati sui tuoi interessi (questi generalmente richiedono il tuo consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie modificando le impostazioni del tuo browser, anche se ciò potrebbe influire su alcune funzionalità della nostra piattaforma. Inoltre, puoi aggiornare le tue preferenze utilizzando il nostro pannello di gestione dei cookie sul sito.

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, ricorda che nessuna trasmissione di dati su Internet o sistema di archiviazione può essere garantito al 100% sicuro.

Le nostre misure di sicurezza includono:

• Crittografia e trasmissione sicura dei dati personali (protocolli SSL/TLS)
• Infrastruttura server sicura e aggiornamenti di sicurezza regolari
• Scansioni di sicurezza periodiche e test di penetrazione
• Formazione sulla protezione dei dati per i dipendenti e politiche di controllo degli accessi rigorose

In caso di violazione della sicurezza, ti informeremo il prima possibile in conformità con le leggi applicabili. Le nostre notifiche di violazione dei dati includeranno informazioni sulla natura della violazione, le possibili conseguenze e le misure adottate.

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti o per adempiere ai nostri obblighi legali.

In generale, conserviamo i dati del tuo account finché il tuo account è attivo e, dopo la chiusura del tuo account, li conserviamo per un massimo di 5 anni come richiesto dai nostri obblighi legali. Dopo questo periodo, i tuoi dati vengono cancellati o completamente anonimizzati. Certi dati, come le registrazioni delle transazioni finanziarie, possono essere conservati per periodi più lunghi (tipicamente 10 anni) come richiesto dalle leggi fiscali e contabili.

I nostri servizi non sono diretti a persone di età inferiore ai 18 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da persone di età inferiore ai 18 anni. Se ritieni che abbiamo raccolto informazioni personali da qualcuno di età inferiore ai 18 anni, ti preghiamo di contattarci e rimuoveremo queste informazioni dai nostri sistemi. In alcune giurisdizioni, il limite di età per il consenso dei genitori può variare e agiamo in conformità con questi requisiti legali.

Ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di Accesso: Il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali che trattiamo e di ottenerne una copia
• Diritto di Rettifica: Il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti
• Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio): Il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate condizioni
• Diritto alla Limitazione del Trattamento: Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasferirli a un altro titolare del trattamento
• Diritto di Opposizione: Il diritto di opporti al trattamento basato sui nostri interessi legittimi e al trattamento per finalità di marketing diretto

Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando la sezione "Contattaci" qui sotto. Dopo aver ricevuto la tua richiesta, verificheremo la tua identità e risponderemo entro il termine legale (tipicamente 30 giorni). Potremmo aver bisogno di informazioni aggiuntive per soddisfare le tue richieste. L'esercizio dei tuoi diritti è gratuito, ma potremmo addebitare una tariffa ragionevole per richieste manifestamente infondate, eccessive o ripetitive.

Se hai dato il tuo consenso, potremmo inviarti informazioni sui nostri prodotti, servizi e promozioni. Se non desideri ricevere queste comunicazioni, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione nelle comunicazioni, modificando le tue preferenze nelle impostazioni del tuo account o contattandoci direttamente. Una volta ricevuta la tua richiesta di annullamento dell'iscrizione, smetteremo di inviare comunicazioni di marketing il prima possibile, anche se potrebbe esserci un breve ritardo a causa del tempo di elaborazione.

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Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. In caso di modifiche significative, ti informeremo pubblicando l'informativa aggiornata e, dove richiesto dalla legge applicabile, notificandoti. Indicheremo la data di entrata in vigore delle modifiche.

Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa informativa sulla privacy. Il tuo continuo utilizzo della nostra piattaforma costituisce l'accettazione dell'informativa aggiornata. Per modifiche significative, potremmo chiederti nuovamente il tuo consenso quando necessario.

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