Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, platformumuzla etkileşimde bulunduğunuzda kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi, sakladığımızı ve koruduğumuzu detaylandırır. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Şeffaflık ilkemiz gereği, verilerinizin gizliliğini korumak ve yasal düzenlemelere uygun şekilde işlenmesini sağlamak için tüm gerekli önlemleri almaktayız.

Platformumuzda size daha iyi hizmet verebilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz. Bu verilerin bazıları doğrudan sizin tarafınızdan sağlanırken, bazıları platformumuzu kullanımınız sırasında otomatik olarak toplanmaktadır.

Platformumuza kaydolduğunuzda veya hizmetlerimizi kullandığınızda şu bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad vb.)
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası vb.)
• Hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifre vb.)
• Platformumuzda paylaştığınız içerik ve yorumlar
• Müşteri hizmetlerimizle yaptığınız iletişimler

Bu bilgiler, hizmetlerimizi kullandığınız sürece ve hesabınız aktif olduğu müddetçe sistemlerimizde saklanır. Hesabınızı kapattığınızda veya hizmet ilişkimiz sona erdiğinde, verileriniz yasal saklama süreleri gözetilerek belirli bir süre daha tutulur ve sonrasında silinir veya anonimleştirilir.

Anonimleştirme sürecinde, verileriniz sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde dönüştürülür ve istatistiksel analiz amaçları için kullanılabilir. Bu anonimleştirilmiş veriler, sizi tanımlamak için kullanılamaz ve kişisel veri olarak değerlendirilmez.

Platformumuzu kullandığınızda, çeşitli teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak şu bilgileri toplayabiliriz:

• Cihaz bilgileri (IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi vb.)
• Kullanım verileri (ziyaret edilen sayfalar, tıklama desenleri, platform içi davranışlar vb.)
• Konum bilgileri (ülke, şehir vb.)
• Çerezler ve benzer izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan veriler

Bu teknik bilgiler, genellikle 12 ay boyunca saklanır ve sonrasında anonimleştirilir veya silinir. Günlük (log) dosyaları ve teknik analiz verileri, güvenlik amaçları için daha kısa sürelerle (genellikle 30-90 gün) saklanır ve ardından silinir veya anonimleştirilir.

Aşağıdaki üçüncü taraf kaynaklardan da bilgi alabiliriz:

• İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız
• Sosyal medya platformları (hesabınızla bağlantı kurduğunuzda)
• Reklam ve analiz sağlayıcıları
• Kamuya açık veri tabanları

Topladığımız bilgileri aşağıdaki meşru amaçlar için kullanırız:

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek (Yasal dayanak: Sözleşmenin ifası)
• Hizmetlerimizi sunmak, iyileştirmek ve kişiselleştirmek (Yasal dayanak: Meşru menfaat)
• Siparişlerinizi işleme koymak ve ödeme işlemlerini yönetmek (Yasal dayanak: Sözleşmenin ifası)
• Destek ve müşteri hizmetleri sağlamak (Yasal dayanak: Meşru menfaat)
• İzniniz olduğunda, size platform güncellemeleri, özel teklifler ve promosyonel içerikler hakkında bilgi vermek (Yasal dayanak: Açık rıza)
• Platform güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek (Yasal dayanak: Meşru menfaat)
• Platformumuzun etkinliğini analiz etmek ve iyileştirmek (Yasal dayanak: Meşru menfaat)
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (Yasal dayanak: Hukuki yükümlülük)

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Her durumda, paylaşılan verilerin kapsamını sınırlı tutmakta ve sadece belirtilen amaçlar için gerekli olan minimum veriyi paylaşmaktayız.

Hizmetlerimizi sağlamamıza yardımcı olan şirketlerle (ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcıları, müşteri destek hizmetleri vb.) gerekli bilgileri paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza hizmet sağlamak için kullanabilir ve başka amaçlarla kullanamaz.

Size ek ürün ve hizmetler sunabilmek için belirli iş ortaklarımızla bilgi paylaşabiliriz. Bu tür paylaşımlar, genellikle açık rızanıza dayanır veya bir sözleşmenin ifası için gereklidir.

Yasal bir yükümlülüğe uymak, haklarımızı korumak veya yasalara uygun olarak düzenleyici kurumlar, hükümet yetkilileri veya diğer üçüncü taraflarla bilgi paylaşabiliriz. Bu tür paylaşımlar, yasal zorunluluklardan kaynaklanır ve genellikle önceden bildirim yapılmaksızın gerçekleştirilebilir.

Açık izniniz olduğunda bilgilerinizi diğer üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu izni istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

Çerezler, web işaretçileri ve benzer teknolojileri, deneyiminizi geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve reklamları kişiselleştirmek için kullanırız. Bu teknolojiler, tarayıcınızda veya cihazınızda saklanan küçük veri parçalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri şunlardır:

• Zorunlu Çerezler: Platformumuzun temel işlevselliği için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar
• Performans Çerezleri: Platformumuzun performansını ve verimliliğini ölçmemize yardımcı olur
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamamızı ve gelişmiş özellikler sunmamızı sağlar
• Hedefleme/Reklam Çerezleri: Size ilgi alanlarınıza göre reklam göstermemize yardımcı olur (bunlar genellikle izninizi gerektirir)

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek yönetebilirsiniz, ancak bu platformumuzun bazı özelliklerini etkileyebilir. Ayrıca, site üzerindeki çerez yönetim panelimizi kullanarak tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya depolama sisteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

Aldığımız güvenlik önlemleri şunları içerir:

• Kişisel verilerin şifrelenmesi ve güvenli iletimi (SSL/TLS protokolleri)
• Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
• Periyodik güvenlik taramaları ve penetrasyon testleri
• Çalışanlar için veri koruma eğitimi ve sıkı erişim kontrol politikaları

Herhangi bir güvenlik ihlali durumunda, geçerli yasalara uygun olarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Veri ihlali bildirimlerimiz, ihlalin niteliği, olası sonuçları ve alınan önlemler hakkında bilgi içerecektir.

Kişisel bilgilerinizi yalnızca toplandıkları amaçlar için gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız.

Genel olarak, hesap verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklar, hesabınızı kapattıktan sonra ise yasal yükümlülüklerimiz gereği en fazla 5 yıl süreyle tutarız. Bu süre sonunda verileriniz silinir veya tamamen anonimleştirilir. Finansal işlem kayıtları gibi belirli veriler, vergi ve muhasebe yasaları gereği daha uzun süre (genellikle 10 yıl) saklanabilir.

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bize ulaşın ve bu bilgileri sistemlerimizden kaldıracağız. Bazı yargı alanlarında, ebeveyn izni için yaş sınırı farklı olabilir ve bu yasal gerekliliklere uygun hareket ederiz.

Geçerli veri koruma yasalarına göre, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda işlediğimiz kişisel verilere erişim talep etme ve bu verilerin bir kopyasını alma hakkı
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Silme Hakkı (Unutulma Hakkı): Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkı
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve bunları başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkı
• İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlerimize dayalı işlemeye ve doğrudan pazarlama amaçlı işlemeye itiraz etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümünden bizimle iletişime geçin. Talebinizi aldıktan sonra kimliğinizi doğrulayacak ve yasal süre içerisinde (genellikle 30 gün) yanıt vereceğiz. Taleplerinizi yerine getirmek için ek bilgilere ihtiyaç duyabiliriz. Haklarınızı kullanmak ücretsizdir, ancak açıkça asılsız, aşırı veya tekrarlayan talepler için makul bir ücret talep edebiliriz.

İzniniz varsa, size ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve promosyonlarımız hakkında bilgiler gönderebiliriz. Bu iletişimleri almak istemiyorsanız, iletişimlerdeki aboneliği iptal et bağlantısını kullanarak, hesap ayarlarınızdan tercihlerinizi değiştirerek veya doğrudan bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz. Abonelikten çıkma talebinizi aldıktan sonra, pazarlama iletişimlerini göndermeyi en kısa sürede durduracağız, ancak işlem süresi nedeniyle kısa bir gecikme olabilir.

Platformumuz, üçüncü taraf web sitelerine, ürünlere veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantıları tıklamak veya bu üçüncü taraf platformlarla etkileşimde bulunmak, bir takım bilgilerin toplanmasına veya paylaşılmasına neden olabilir. Bu üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz ve bu web sitelerinde geçerli olan gizlilik politikalarını okumanızı öneririz. Üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu olmadığımızı lütfen unutmayın.

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, güncellenmiş politikayı yayınlayarak ve geçerli yasaların gerektirdiği hallerde size bildirimde bulunarak sizi bilgilendireceğiz. Değişikliklerin yürürlüğe girme tarihini belirteceğiz.

Bu gizlilik politikasını düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Platformumuzu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Önemli değişiklikler için, gerektiğinde yeniden onayınızı isteyebiliriz.

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin: